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不跟别家比,单纯跟1月份的来的时候比较一下。
上次换鞋处有服务人员带领找鞋柜,这回没有,而且不是因为人多。服务人员说往里走,让自己找。上三楼更衣处,自己找柜子,汗蒸服也是要才给。之前柜子旁服务人员都不见了。洗完澡架子上没有一条浴巾,需要自己去进门的服务人员那要。
午餐自助菜空了,人都站着餐盘旁等菜,好些人因为没有菜跟餐厅服务人员发火。晚餐自助菜品跟1月份比少了很多,没有海鲜没有虾。
建议过年期间客流量大多安排一些服务人员,服务人员还需要好好培训下。之前一月份多热情的,现在怎么爱答不理了……
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